4月7日，電商SaaS服務商光云科技發布2021年年度報告，實現營收5.45億元，較去年同比增長6.94%。其中，核心大商家SaaS和企業服務兩大板塊的營收增速喜人，分別較去年同期增長133.33%和54.24%。
此外，光云科技持續加大研發，2021年研發投入共計1.60億元，同比增長49.83％，營收占比從上年20.91％提升至29.30％。
光云科技稱，未來持續圍繞大商家和企業服務板塊持續深化，從各個維度不斷延伸，全力為大商家電商SaaS戰略提速，并積極拓展用戶群體，利用以往服務電商客戶的成功經驗，將用戶群體從電商客戶擴展到企業客戶。
核心大商家產品營收翻番
自成立以來，光云科技一直以中小微電商商家為主要服務群體。自2019年起，光云科技開始陸續布局大商家產品。2020年更把大商家SaaS提升至公司戰略層面，從產品研發、人才建設、銷售網絡搭建等模塊多維度發力，進一步強化在大商家市場的布局。
從年報來看，光云科技在大商家的業務投入取得了不俗的成果。公司的核心大商家產品，包括快麥ERP、深繪、巨沃wms、快麥設計、快麥小智等，2021年實現營收1.09億元，相比2020年的4686萬元，同比增長133.33%。
其中，快麥ERP作為其針對中大型商家的快麥系列主要產品，2021年末有效付費用戶數較去年同期增長90.83%。
光云科技表示，近些年電商市場快速發展，不少客戶也逐步從中小型成長為成熟型商家，對大商家產品的需求越來越強烈。所以光云也緊隨市場需求，相繼推出快麥ERP等產品。
未來，公司仍會將快麥ERP作為在研發投入與營銷推廣上的重點產品，通過園區拜訪、重點客戶持續跟蹤、電話銷售及傳統電商SaaS產品客戶轉化等形式增加快麥ERP的付費用戶數，從而進一步提升快麥ERP的銷售規模。
業內分析人士指出，大商家教育成本低，客單價高，穩定性強，是電商SaaS企業爭奪的重要客群。隨著從中小型商家向上滲透至大中型商家，光云科技的業務增長有望提升到一個新的高度，運營指標也將顯著提升，尤其是LTV（客戶生命周期價值）將大大提高。
深耕時尚數字化 收入增幅近十倍
除了自主研發外，近年來光云科技也借助投資并購，進一步深耕時尚數字化等垂直領域。
2021年1月，光云科技完成了對深繪智能的收購，并將深繪和快麥設計進行整合，在電商詳情頁設計和多平臺發布領域逐步建立起市場優勢。
財報顯示，隨著深繪產品的加入，2021年電商詳情頁設計和多平臺發布收入，較去年同期快麥設計的規模，銷售額增長501%，整體收入較快麥設計去年同期增長977.70%。
光云科技相關負責人表示，目前快麥設計和深繪核心產品美工機器人已相對成熟，按體量來說，已達到行業內優勢水平。
據了解，深繪智能在時尚數字化領域已服務超過2500個品牌客戶，其中包括海瀾集團、森馬集團、慕尚集團、江南布衣集團、勁霸集團、百麗集團等在內的幾十家時尚品牌上市集團公司，伊芙麗、之禾、影兒、雅瑩為代表的2000余家知名線下時尚品牌，以及ELAND、CHAMPION、CHARLESKEITH等多家國際時尚企業，同時也為包括茵曼、七格格、inxx、Bosie、Beaster在內的眾多線上知名品牌提供“商品側”的數字化與智能化服務。
除了美工機器人之外，深繪近年來推出的“商品中臺PIM”也富有想象空間。業內分析認為，過去在AI技術不夠成熟的時候，PIM是很難實際應用的，但近幾年AI技術的快速發展，PIM應用成為可能，商家對PIM的需求逐步加大。
而深繪商品中臺PIM面向電商零售行業，為客戶提供產品運營生命周期一站式解決方案，為產品信息管理、制作、分發、產品運營生命周期管理、產品數據統計、決策分析賦能，提升企業產品管理效率，并最終提升企業產品管理能力。
企業服務加速擴張 同比增長超50%
除了傳統電商SaaS領域外，光云科技還把觸角伸至企業服務SaaS。根據年報，2021年公司企業辦公SaaS服務的快速增長，營收較去年同期增長54.24%。
自2020年以來，在線協同辦公市場規模呈現爆發式增長態勢，越來越多的企業開始借助協同辦公軟件的應用，提高企業運營效率，推動精細化管理落地。這也推動了企業辦公SaaS服務的快速增長。
早在2018年，光云科技就在釘釘平臺上陸續布局“有成”系列產品，包括有成財務、有成CRM、番茄表單等產品，成為該平臺產品類目布局較多的企業之一，也獲取了一定量的中小企業客戶。
光云科技指出，中小企業對銷售、行政、財務、人事等日常性事務的移動化、協同化管理需求日益迫切?！搬斸敗钡绕髽I服務平臺的崛起，為軟件公司給中小企業提供集約化、低成本管理方案提供了可能。
未來，光云科技將繼續從中小企業用戶入手，憑借電商SaaS領域所積累的服務經驗，專注于財務、CRM、會務等應用場景的服務開發，以滿足中小企業多功能、專屬性的應用需求，并適時地將用戶群體擴展到中大型企業，以實現將用戶群體從電商客戶擴展到企業客戶的目標。
